포트홀 사고, 당황하지 말고 이렇게 대처하세요!

 

도로 위 포트홀로 타이어나 휠이 파손됐다면
사고 현장의 증거를 확보하는 것이 무엇보다 중요합니다.
포트홀 사고 직후 대처법부터
지자체 배상 청구 방법과 타이어프로 보증 제도까지
운전자가 꼭 알아야 할 내용을 정리했습니다. 

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안녕하세요. 금호타이어입니다. 👋

 

도로를 달리다 갑자기 ‘쿵’ 하는 충격이 느껴진다면

노면에 움푹 파인 포트홀을 밟았을 가능성이 있는데요.

 

포트홀은 타이어를 찢어지게 하거나

휠을 변형시키는 등 차량에 큰 충격을 줄 수 있습니다. ⚠️

 

사고가 발생했을 때 당황하지 않도록

운전자가 알아두면 좋은 대처 방법을 소개합니다.

 

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1. 포트홀 사고 직후 체크리스트

Q. 포트홀을 밟은 뒤 차량에 이상이 느껴진다면 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?

A. 급제동과 급격한 방향 전환을 피하고, 안전한 장소에 정차해야 합니다.

 

 

포트홀을 밟은 뒤 타이어에 이상이 생긴 상태에서

급제동하거나 운전대를 크게 돌리면

차량이 중심을 잃을 수 있습니다.

 

비상등을 켜고 서서히 속도를 줄인 뒤

도로 가장자리나 가까운 안전지대로 이동해 주세요.

 

이후 다음과 같은 이상이 있는지 살펴봐야 합니다.

 

✔️ 타이어 공기압 경고등 점등

✔️ 차량이 한쪽으로 쏠리는 현상

✔️ 평소와 다른 진동이나 소음

✔️ 타이어 찢어짐 또는 휠 변형

 

타이어가 심하게 손상됐거나 공기압이 빠진 상태라면

무리하게 주행하지 말고 보험사 긴급출동이나

견인 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.

 

출처: 한국도로교통공단

 

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2. 포트홀 수리비 배상 절차

Q. 포트홀로 타이어나 휠이 파손됐다면 수리비를 배상받을 수 있을까요?

A. 도로의 관리상 하자가 인정되면 관할 지자체를 통해 배상을 청구할 수 있습니다.

 

 

포트홀로 인한 차량 파손 발생 시,

먼저 가입한 자동차보험의 자차 보상 여부를 확인하고,

사고가 발생한 도로를 관리하는 시청·구청의 담당 부서에도

배상을 신청할 수 있습니다.

 

접수 시에는 포트홀과 차량 파손의 연관성을 입증할 수 있도록

증거자료가 필요합니다.

 

✔️ 포트홀의 위치와 상태가 보이는 현장 사진

✔️ 사고 당시 상황이 담긴 블랙박스 영상

✔️ 타이어·휠 등 차량 파손 부위 사진

 

도로의 관리상 하자가 인정되면

지자체가 가입한 배상책임보험을 통해 보상이 진행됩니다.

 

다만 과속이나 전방 주시 태만 등

운전자 과실이 사고에 영향을 미쳤다면

과실상계가 적용돼 수리비 일부만 지급될 수 있습니다.

 

출처: 금융감독원,

「과속 운전 중 도로에 생긴 포트홀에 의해 자동차 휠이 손상된 사고에 대해 지방자치단체배상책임보험의 보험금을 일부만 지급받은 사례」

화성특례시

 

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3. 타이어프로 트러스트 플러스 보증제도

Q. 타이어프로에서 구매한 타이어도 보증 받을 수 있을까요?

A. 트러스트 플러스 보증 조건을 충족한다면 보증 대상 여부를 확인할 수 있습니다.

 

 

타이어프로는 갑작스러운 타이어 손상에 대비할 수 있는

트러스트 플러스 보증제도를 운용하고 있는데요.

 

2026년 구매 건 한정,

전국 타이어프로에서 보증 대상 타이어 2 본 이상을 구매한 고객은

다음 조건을 모두 충족할 경우 1회 한정 보증을 받을 수 있습니다.

 

✔️ 구매일로부터 1년 이내

✔️ 주행거리 2만 km 이내

✔️ 타이어 마모율 50% 이내

✔️ 구매 후 10일 이내 홈페이지에 구매 이력 등록

✔️ 실물 보증서 보유

 

보증 요청은 최초 타이어를 구매한

타이어프로 매장에서만 가능하며,

타이어 장착·탈착 비용은 별도로 발생할 수 있습니다.

 

수리가 가능한 일반적인 펑크나 경미한 손상,

부적절한 공기압이나 얼라인먼트 불량으로 발생한

편마모·이상마모 등은 보증 대상에서 제외됩니다.

 

또한 트러스트 플러스 보증제도는

타이어에만 적용되며 휠 파손은 보증 대상이 아닙니다.

 

가까운 타이어프로 매장에서

제품 상태와 보증 적용 가능 여부를 확인해 주세요.

 

👇 자세한 사항은 타이어프로 홈페이지를 참고 부탁드립니다.

https://www.tirepro.co.kr/warranty/trust_plus.html

 

 

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앞으로 대한민국 대표 타이어

금호타이어가 선보일 재밌고 유익한 콘텐츠에

많은 관심 부탁드립니다. ❤